Customer Support Notice: Please note that customer support for CIRO MAZZONI LOOP ANTENNA will be closed for summer holidays from August 1st to August 31st. We look forward to hearing from you again on September 1st.
Avis au service client : Veuillez noter que le service client de CIRO MAZZONI LOOP ANTENNA sera fermé pour congés d'été du 1er au 31 août. Nous serons ravis de vous retrouver le 1er septembre.
Hinweis vom Kundenservice: Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice von CIRO MAZZONI LOOP ANTENNA vom 1. bis zum 31. August wegen Betriebsferien geschlossen ist. Wir sind ab dem 1. September wieder für Sie da.
Aviso de atención al cliente: Les informamos que el servicio de atención al cliente de CIRO MAZZONI LOOP ANTENNA estará cerrado por vacaciones de verano del 1 al 31 de agosto. Estaremos encantados de atenderles de nuevo a partir del 1 de septiembre.
Support Request Form
Il metodo per ricevere supporto ufficiale direttamente da LOOP ANTENNA, è compilando il modulo sottostante in tutte le sue parti e premendo il pulsante "Invia una richiesta".
Come inviare una richiesta di supporto tecnico
Nella riga "Oggetto" aggiungi una breve descrizione del problema.
Nella finestra "Descrizione", fornire una spiegazione dettagliata della problematicae dei passaggi necessari per creare e/o riprodurre il problema.
Più dettagliate saranno le informazioni che potrai fornire inizialmente, più breve sarò il tempo di risoluzione del problema.
Si prega di non elencare diversi problemi in un solo modulo di richiesta di supporto.
Un problema, un modulo di richiesta di supporto: ciò comporterà tempi di risoluzione più rapidi.
Una volta inoltrata la richiesta di HelpDesk a LOOP ANTENNA, riceverai un numero di ticket unico per la tua assistenza e sarà assegnato a un tecnico di supporto che ti contatterà dopo aver esaminato e risolto il problema.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00.
Ogni richiesta sarà presa in carico in 4/5 giorni lavorativi.
The way to receive official support directly from LOOP ANTENNA is by submitting a request for Technical Support clicking on the button “Send a Request”
How to Submit a Request for Technical Support
In the Subject line, please add a short several word description of your issue.
In the Description dialog box, provide a more comprehensive explanation of your issue by giving a detailed description of what it is and the steps taken to create and/or reproduce the issue.
The more detailed information you can initially provide, the shorter the time to issue resolution.
Please do not list several different problems in one support request form.
One issue, one support request form: this will result in faster troubleshooting times.
Once your LOOP ANTENNA HelpDesk request has been submitted, you will receive a ticket number that is unique to your support request and it will be assigned to a support engineer who will contact you once they have investigated and addressed your issue.
The service is available Monday-Friday - 9:00am-5:00pm CET
Each request will be taken in charge in 4/5 working days